服务区域

服务区域：包括地域区域和行业区域。

地域区域：涵盖绵阳市涪城区、游仙区、高新区、经开区、科创园区。

行业区域：涵盖绵阳市城市建设、城市规划、城市管理、房产管理、城建监察、路灯、环卫、公交、水务、燃气、园林绿化、工程质量监督、市政维修。

服务内容

1、受理市民群众对建设系统各部门各单位工作人员服务效率、服务态度、服务质量等方面的投诉、批评、意见和建议；

2、受理服务区域内相关政策、法规、规章、规定、标准、办事程序等业务的咨询；

3、受理市民群众对建设系统行业内的各类服务需求；

4、对市民反映的市政设施维修维护、抢险抢修、突发事件等相关信息进行快速有效的处理。